Pour l’e-commerce et le retail

La deuxième commande ne devrait pas vous coûter deux fois.

La plupart des boutiques sont bâties pour acquérir, puis comptent discrètement sur le trafic payant pour recommencer. L’équation ne tient que si la boutique gagne elle-même le réachat.

Délai
8 semaines
À partir de
8 500 $
Périmètre
Fixé et validé à l’avance
CART REPEAT PURCHASE DISCOVER RETURN
Fig. 02 - Marques Shopify et vente directe

La situation

Quatre façons dont l’argent s’en va sans bruit.

Rien de tout cela n’est un manque d’effort. C’est ce qui arrive quand une activité repose sur des personnes qui répondent à la main, précisément aux heures où elles sont le plus occupées.

  • 01

    Chaque vente est louée à une régie publicitaire

    Le coût d’acquisition grimpe chaque trimestre, et le plan de croissance consiste à dépenser plus dans le même entonnoir.

    De la marge transférée à la plateforme
  • 02

    Les visiteurs ne trouvent pas le bon produit

    Quarante références, aucun accompagnement, et un menu de filtres qui suppose que le client sait déjà ce qu’il veut.

    De l’intérêt qui repart sans acheter
  • 03

    Le support répond aux mêmes questions toute la journée

    Où est ma commande, est-ce que ça taille, puis-je le renvoyer. Chaque message qu’une personne doit ouvrir.

    Des heures par jour, et des réponses lentes
  • 04

    Rien ne se passe après la livraison

    Le client reçoit son colis et n’entend plus parler de vous jusqu’à la prochaine campagne.

    Du réachat laissé sur la table
Des mains emballent un vêtement neutre plié dans du papier de soie, parmi des boîtes kraft, sur une table d’expédition en bois ensoleillée.
Fait à la main. Il en reste à emballer.

Ce que nous installons

Un système, quatre pièces.

Construites ensemble pour partager un seul agenda, une seule fiche client et un seul rapport - pas quatre outils vissés les uns aux autres.

01

Une boutique qui guide

Des fiches produit en moins d’une seconde, un assistant IA qui pose les deux questions qu’un vendeur poserait, et un paiement sans obstacle.

Sites web & expériences digitales
02

Un support qui résout

Ancré sur vos conditions et vos commandes réelles : suivi, taille, échanges et retours traités instantanément, l’inhabituel transféré avec le contexte joint.

Agents IA
03

Le cycle de vie en pilote automatique

Panier abandonné, après-achat, réapprovisionnement et reconquête déclenchés par le comportement plutôt que par un rappel d’agenda.

Automatisation IA
04

Des créations qui continuent de tester

Un rythme de production qui ne manque jamais de publicités à tester, et un reporting qui réconcilie les promesses des plateformes avec le chiffre réel.

Marketing & croissance

Ce qui change

  • Une découverte produit qui répond à « lequel est fait pour moi ? »
  • Les frictions du paiement supprimées et mesurées
  • Un support résolu en quelques secondes, 24 h/24
  • Relance de panier, réapprovisionnement et reconquête toujours actifs
  • Le taux de réachat traité comme l’indicateur principal
  • Le vrai coût par client, par canal, dans un seul tableau de bord

Installation

8 semaines entre le premier échange et la mise en ligne.

Vous voyez un logiciel qui fonctionne dès la deuxième semaine, et vous savez ce qui se passe la semaine suivante, chaque semaine, jusqu’au lancement.

En bref

Délai
8 semaines
À partir de
8 500 $
  • Périmètre fixe, prix fixe
  • Une démo qui fonctionne chaque semaine
  • Vous possédez le code, les données et les comptes
  1. Semaine 1

    Audit de la boutique : où l’argent fuit entre l’arrivée et le deuxième achat, chiffré.

  2. Semaine 2-5

    Reconstruction ou réparation de la boutique, assistant produit, et agent de support entraîné sur votre catalogue et vos conditions.

  3. Semaine 6-7

    Scénarios de cycle de vie construits et testés de bout en bout sur de vraies commandes.

  4. Semaine 8

    En ligne, avec tableau de bord, documentation et un plan de tests pour le trimestre suivant.

Questions

Posées avant de signer.

Si la vôtre n’y est pas, posez-la directement - vous aurez une réponse franche, pas une prise de rendez-vous.

Oui - Shopify et les développements headless par-dessus sont la mission la plus fréquente. Nous travaillons aussi avec WooCommerce et des ensembles sur mesure quand c’est ce que vous utilisez.

Pas si c’est fait correctement. Redirections, données structurées et structure d’URL font partie du chantier, et nous comparons les positions avant et après plutôt que d’espérer.

Oui. Support, cycle de vie et reporting s’installent sur la boutique que vous avez. Nous ne recommandons une reconstruction que lorsque la façade est manifestement la contrainte.

Nous planifions autour. Rien de structurel n’est mis en ligne pendant vos semaines les plus fortes, et la charge est testée avant que cela ne compte.

Démarrer un projet

Dites-nous le chiffre que vous devez faire bouger.

Une réponse sous un jour ouvré : un avis franc sur le fait que nous soyons ou non la bonne équipe, et ce que nous construirions en premier. Pas de présentation commerciale, pas de frais de cadrage.